中新网上海新闻1月2日电(高志苗)“一直以来中国都是我们重点关注和布局的市场,未来我们也会进一步加大中国的布局,利用全球范围内多领域的市场经验,为中国支付市场提供多样化、定制化的解决方案。”FIS商户解决方案Worldpay中国区总经理施南飞近日接受中新网记者专访时表示。
FIS商户解决方案Worldpay中国区总经理施南飞/供图
作为全球电子商务和跨境电商在综合支付领域的领导者,Worldpay的服务遍布全球146个国家,支持126种交易货币和超过300种本地支付方式,每年为超过2万多家客户处理总额超9万亿美元的全球交易。
施南飞介绍,在全球交易中,中国商户在全球或亚太的占比很大。“在疫情和数字支付快速发展的影响下,中国的电子支付市场快速增长,是当之无愧的电商巨头国家,在全球支付市场地位遥遥领先。”
据Worldpay2022年全球支付报告研究表明,到2025年,中国电子商务市场预计将保持每年12%的增长,市场预计总规模增长55%,达到3.2万亿美元。
在施南飞看来,中国电商市场拥有庞大的市场规模,且发展速度惊人,消费者的支付需求也非常多,因此未来前景十分广阔。同时,中国大力倡导数字经济,各个行业步入线上化的进程提速,也将进一步带动电子支付的全面布局。
Worldpay支持超过300种本地支付方式/供图
随着科技的发展以及金融行业自身发展需求,科技与金融相互融合逐渐深入。运用现代科技成果去改造创新金融产品、经营模式或业务流程,对于金融发展提质增效有至关重要的作用。
在施南飞看来,金融和科技发挥“双向赋能”的作用,科技可以提升金融服务的质量和效率,推动实体经济健康可持续发展。“从支付的角度来看,支付与科技就像孪生兄弟。如金融科技驱动支付形态的转变,推动在线支付渠道发展,简化支付身份认证等等。”
在新金融科技发展目标下,施南飞介绍,Worldpay利用各类金融科技手段完善服务供给,提升金融服务的质量和效率。Worldpay通过一系列复杂全面的数据驱动来产生支付搭建方案,增加交易周期的价值,依托每年的上百亿笔交易数据,为客户提供先进的支付系统。
作为外资企业,施南飞直言近年来感受到中国愈加开放的营商环境。2014年进入中国,而早在进入中国之前,Worldpay就已和中国很多“走出去”的企业合作。
“中国一直鼓励中国企业走出去,2020年中国开放了很多跨境电商试验区。政策引导风向以及红利都说明中国对跨境电商、跨境贸易的重视。中国跨境电商也一直在高速增长,国家对该领域是明确的支持态度,我们也非常看好中国跨境电商的发展。”施南飞说。
为更有效的推动整个全球电商的发展,从2016年Worldpay开始发布全球支付报告,针对各个市场消费者的支付偏好进行分析,也针对一些特定的行业做细化分析。通过研究发现,在不同的行业中消费者的支付行为习惯存在一定区别。
近日,Worldpay奢侈品2025支付洞察报告发布,施南飞介绍,随着电商的发展,在奢侈品行业越来越多消费者会通过网络或社交媒体平台进行购买,这是新趋势。在他看来,面对新零售模式和消费者与时俱进的偏好,支付方案需要在购物环节上提供更多支持,帮助品牌更好地应对各类变化。同时还需要进一步协助品牌与消费者进行社群化的互动管理,实现用户的长期粘性。“支付不是完成购物的最后一步,它甚至是可以融入到品牌优化或者提升购物体验的重要一环。”
依托于中国跨境电商的高速增长和国家的高度支持,施南飞持续高度看好中国跨境电商的发展,并认为现在仍然是处于“红利期”,有很多业务拓展空间。Worldpay在2019年和全球最大的金融科技公司FIS合并,FIS是提供端到端全面金融科技全面解决方案公司,此次合并也使Worldpay有更多的机会把FIS的先进技术和解决方案提供给中国客户,带来更多的增长机会。(完)
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